Tu pedido: qué sigue

¡Gracias por comprar en Zentra! Esto es lo que pasa desde que confirmás tu pedido hasta que lo tenés en tus manos.

1. Te llega el mail de confirmación

Apenas pagás, te mandamos un mail con el número de pedido (por ejemplo #1001) y el detalle de lo que compraste. Si no lo ves en unos minutos, revisá la carpeta de spam o promociones.

2. Preparamos y despachamos tu pedido

Tu pedido sale desde nuestro depósito en Buenos Aires. Cuando lo despachamos, te mandamos otro mail con el número de seguimiento.

3. Lo recibís en tu casa

El envío es gratis a todo el país y tarda entre 8 y 10 días hábiles desde la compra (sin contar sábados, domingos ni feriados).

¿Cómo veo en qué estado está?

En el mail de confirmación tenés el botón “Ver tu pedido”. Ahí vas a ver siempre el estado actualizado. También podés entrar a Seguí tu pedido.

¿Tenés alguna duda?

Escribinos con tu número de pedido y te respondemos en menos de 24 hs hábiles:

Si el producto llega fallado o dañado, te mandamos uno nuevo sin costo. Más info en Envíos y devoluciones.